구매한 아이템을 골드 또는 화폐로 환불할 수 없습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 16690
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 중첩되는 아이템을 상인에게 어떻게 환불하나요?
  • 실수로 다른 아이템을 구매하여 환불하고 싶습니다.
  • 환불 타이머가 만료되어 아이템을 환불할 수 없습니다.

고객지원 팀은 아이템 환불에 대해 도움을 드리지 않습니다

최신 월드 오브 워크래프트(용군단) 및 리치 왕의 분노 클래식

대부분의 게임 내 화폐를 이용한 구매는 아이템을 구매한 시점으로부터 실시간 2 시간 내에 환불이 가능합니다. 만약 캐릭터로 아이템을 구매한 다음 접속을 종료하면, 이 2시간 타이머는 중단이 되지 않고 계속 진행됩니다.

아이템 구매 후 게임 진행(예: 캐릭터 레벨 업 또는 인스턴스된 콘텐츠인 던전 또는 전장 입장)을 할 경우, 환불 옵션이 사라집니다.

실수를 방지하기 위해, 아이템이 귀속되는 행동을 할 경우, 확인 창이 생성되어 이를 승인해야 계속 진행됩니다. 해당되는 행동은 아이템 착용, 마법부여, 업그레이드 및 형상변환 등이 있습니다.

리치 왕의 분노 클래식에서는 골드 구매에 대해 환불 타이머가 없습니다.

최신 월드 오브 워크래프트에서 일부 고가의 골드로 판매되는 아이템의 경우, 상인으로부터 전액 환불 받을 수 있지만, 나머지 아이템들의 경우, 상인에게 되팔 시 처음 구매했던 가격의 일부만 받을 수 있습니다.

환불 타이머가 만료된 경우, 아이템을 계속 보관하거나, 판매 또는 파괴할 수 있습니다

월드 오브 워크래프트 클래식

월드 오브 워크래프트 클래식의 경우 환불 타이머가 존재하지 않습니다.