일반적인 문제:
- 친구가 보낸 친구 요청을 수락하지 않습니다.
- "블리자드 친구를 더 등록할 수 없습니다." 오류가 발생합니다.
BattleTag 또는 실명 ID 친구를 추가할 수 없는 경우, 친구의 BattleTag 또는 이메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 문제가 지속될 경우, 다음 내용을 살펴보세요.
실수로 대상 차단
상대방이 차단되어 있지 않은지 서로 확인하세요.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행하세요
- 좌측 상단의 Battle.net 로고를 클릭한 다음 설정 항목을 클릭하세요.
- 친구 및 대화 항목을 클릭하세요.
- 차단 목록 보기 버튼을 클릭하세요.
대상이 차단되었다면, 차단을 해제한 다음 다시 친구 추가를 진행하세요.
신규 Battle.net 계정
최근에 계정을 생성했다면 다음 내용을 확인해주세요. 계정 상세 정보 페이지에 전체 이름을 등록하고 보안 페이지에서 본인 확인 질문을 기재하세요. 친구가 신규 사용자인 경우, 위 방법과 동일하게 진행하도록 안내한 다음 다시 친구 추가를 시도해보세요.
친구 목록이 가득 찬 경우
최대 400명의 BattleTag 또는 실명 ID 친구를 등록할 수 있습니다. 400명이 등록된 상태에서는 "블리자드 친구를 더 등록할 수 없습니다.” 오류가 표시됩니다. 이 상태에서 새로운 친구를 추가하려면 목록에서 친구 한 명을 삭제해야 합니다.
대기 중인 친구 요청도 친구 등록 개수에 포함됩니다. 보낸 친구 요청을 보려면 다음 내용을 확인해주세요.
- Battle.net 데스크톱 앱을 실행하세요
- 좌측 상단의 Battle.net 로고를 클릭한 다음 설정 항목을 클릭하세요.
- 친구 및 대화 항목을 클릭하세요.
- 보낸 친구 요청 버튼을 클릭하세요.
대기 중인 친구 요청이 많을 경우, 몇 개를 삭제한 다음 다시 친구 추가를 시도해보세요.
보호자 관리 서비스
보호자 관리 서비스에 의해 설정이 제한된 계정의 경우, 실명 친구를 추가할 수 없습니다. 미성년자인 경우 부모님/보호자와 상의하여 설정 업데이트를 진행해보세요. 친구가 미성년자인 경우, 동일하게 부모님/보호자와 상의하여 보호자 관리 서비스 설정을 업데이트하도록 안내하세요.
보호자 관리 서비스 설정과는 무관하게 BattleTag 친구로 등록할 수 있습니다.