데스크톱 또는 노트북에서 하스스톤 상점 닫힘 현상

참고: 아래의 문제해결 방법을 시도하기 전에 게임 내 상점에 입장할 수 있도록 보호자 관리 설정을 업데이트해야 하는지 확인하세요. 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

새로운 하스스톤 계정

하스스톤을 처음 플레이하는 경우, 계정 설정을 완료하지 않은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 게임을 종료하고 계정 설정을 확인하세요.

계정 정보 페이지에서 이메일을 아직 인증하지 않았다는 내용이 보이면 "인증 이메일 재전송"을 클릭하고 안내 사항을 따릅니다.

비밀번호를 변경해 주세요. 그러면 계정이 갱신되어 상점을 이용할 수 있을 것입니다.

문제가 지속되면 저희에게 연락해 주세요.

게임 업데이트 후 오류가 시작되었습니다.

게임 업데이트 후 이 오류가 발생할 경우 트위터 블리자드CS에서 최신 소식과 서비스 정보를 확인하고 나중에 다시 시도해 주십시오.

문제가 지속되면 게임을 제거 및 재설치하거나 기술 지원 토론장을 방문하십시오.

그렇지 않은 경우, 대부분의 하스스톤 제품은 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

29.2 패치 이후 Mac 기기에서 하스스톤 상점이 닫혔습니다.

29.2 패치 후 Mac 데스크톱 기기에서 하스스톤 상점이 닫히는 문제를 인지했습니다. 문제를 빠르게 해결하기 위해 노력하는 동안 PC 또는 모바일 기기에서 구매를 완료해 주세요.