일반적인 문제:
- 월드 오브 워크래프트 게임 실행이 느립니다.
- 월드 오브 워크래프트에서 프레임율이 매우 낮습니다.
여러 원인으로 인해 게임이 느리게 실행되거나 간헐적으로 끊길 수 있습니다. 아래 해결 방법을 진행하시기 전에 지연 시간을 먼저 확인해주세요. 지연 시간이 높을 경우 접속 문제해결 페이지를 확인해주세요.
참고: 문제해결 방법을 진행하시기 전에 사용 중인 컴퓨터가 월드 오브 워크래프트 시스템 사양을 충족시키는지 확인해주세요.
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Battle.net 데스크톱 앱이 게임 데이터 다운로드 중일 경우, 다운로드 및 설치를 완료할 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
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파일과 애드온이 손상되었는지 확인하기 위해 사용자 인터페이스를 초기화해주세요.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
고급 문제해결
- DirectX 12를 사용 중인 경우 DirectX 11로 변경을 시도해 보세요. DirectX 11을 사용 중인 경우 DirectX 11 낭만으로 변경을 시도해 보세요.
방법은 월드 오브 워크래프트 게임 메뉴 > 시스템 설정 > 고급 설정 > 그래픽 API에서 변경 가능합니다. DirectX 변경을 해도 문제가 해결되지 않을 경우, 설정을 다시 이전 버전의 DirectX로 변경해주세요. -
전원 옵션이 고성능으로 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
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컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.
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Battle.net 데스크톱 앱이 게임 데이터 다운로드 중일 경우, 다운로드 및 설치를 완료할 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
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파일과 애드온이 손상되었는지 확인하기 위해 사용자 인터페이스를 초기화해주세요.
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대기 중인 소프트웨어, 드라이버 및 펌웨어 업데이트가 없는지 확인하기 위해 소프트웨어 업데이트를 실행해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
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컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.
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