로그인 시도 시 시도 가능 횟수 초과 오류

업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 20530
제품 관련:

일반적인 문제:

오류: "시도 가능 횟수를 초과했습니다. 잠시 후 다시 시도하세요."

위 오류는 일반적으로 잘못된 로그인 정보를 입력할 경우 발생합니다. 문제를 해결하려면 아래 내용을 확인하세요.

  1. 사용 중인 브라우저의 쿠키 및 캐시 정보를 삭제한 후 다시 시도해 보시거나, 다른 브라우저를 사용해 보세요.
  2. 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 사항을 블리자드 CS 트위터에서 확인해보세요.
  3. 비밀번호 초기화를 진행하세요.

문제가 지속될 경우, 1시간 후에 다시 시도해주세요.