일반적인 문제:
- 계정이 잠겼으며, 잠금 상태를 해제할 수 없습니다.
- 의심스러운 활동이 감지되어, 계정이 잠금 처리되었습니다. 이 문제의 해결 방법에 대한 안내 메일을 계정에 연결된 이메일 주소로 발송해 드렸습니다.
비밀번호를 초기화하는 링크가 포함된 메일이 발송되었습니다. 로그인 문제 해결 페이지를 통해서 계정 잠금을 해제할 수 있습니다. Battle.net 계정에 등록된 이메일 접근 권한을 분실했거나 계정을 찾을 수 없는 경우, 고객지원으로 문의하세요.
휴대전화 알림을 설정한 상태라면, 이런 상황이 발생했을 경우 휴대전화로 발송된 코드를 입력하여 보다 쉽게 계정 해제를 진행할 수 있습니다
또한 차후 계정 도용 방지를 위해 Battle.net 인증기를 꼭 등록하세요.
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