BLZBNTAGT00000BB8
업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 2667
일반적인 문제:
이 오류는 새로운 업데이트 데이터를 다운로드 하거나 쓰는 과정에서 문제가 있을 때 발생합니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
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손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
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접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
고급 문제해결
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권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
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VPN 서비스를 이용하고 있다면, 해제한 다음 시도해주세요.
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바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
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문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.
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