Failed to Download Data

업데이트됨: 3년 전
해결법 번호: 28103
제품 관련:

일반적인 문제:

데이터 다운로드에 실패했습니다. 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요.

게임 클라이언트가 Battle.net 서버로 데이터를 다운로드 하는데 문제가 발생하였습니다. 이용하시는 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

  1. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  2. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  3. 네트워크 충돌 문제를 해결하기 위해 IP 갱신, 재설정 및 Flush DNS를 시도해주세요.
  4. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  5. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.