호환되는 그래픽 카드를 찾을 수 없습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 30251
제품 관련:

일반적인 문제:

호환되는 그래픽 카드를 찾을 수 없습니다.
오류 코드: 0xEE070150

이 오류 메시지는 사용 중인 그래픽 카드가 최소 시스템 사양을 충족시키지 못할 경우 발생합니다. 시스템 사양에 부합하는 그래픽 카드를 사용하고 있음에도 이 오류가 발생할 경우, 그래픽 카드 드라이버가 최신으로 업데이트 되었는지 확인하시기 바랍니다.

드라이버가 이미 최신 버전으로 업데이트 되었을 경우, 다음 해상도 변경 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

  1. 바탕 화면을 우클릭하여 생성되는 메뉴 중 디스플레이 설정을 선택합니다.
  2. 해상도 선택 메뉴에서 다른 해상도를 선택한 다음 변경한 설정 유지를 클릭합니다.
  3. 다시 해상도 선택 메뉴에서 (권장)으로 표시된 해상도를 적용시킵니다.
  4. 게임 내 설정을 초기화하여 충돌 및 성능 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 오버워치 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.