손상된 임시 폴더는 블리자드 게임의 다양한 문제를 발생시킬 수 있습니다. 이 폴더를 삭제하는 것은 게임 데이터에 영향을 주지 않으며, 또한 오래된 파일로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다.

윈도우

  1. 블리자드 프로그램들을 모두 종료합니다 (실행 중인 게임, 게임 설치 프로그램, Battle.net 앱 등)
  2. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 불러옵니다.
  3. 프로세스 탭을 선택합니다.
  4. agent.exe가 실행 중일 경우, (윈도우 10은 Blizzard Update Agent 입니다) 해당 프로세스 선택 후 프로세스 끝내기를 클릭합니다.
  5. Battle.net 임시 폴더가 있는 위치를 찾습니다:
    1. 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 불러옵니다.
    2. 실행 창에 %ProgramData%를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  6. 여기서 Blizzard Entertainment 폴더가 보이면, 이 폴더를 마우스 우클릭하여 삭제합니다.
  7. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하고, 게임을 다시 실행합니다.

Mac

  1. 파인더를 이용하여, Go 메뉴를 클릭한 뒤 Computer를 선택합니다.
  2. Macintosh HD를 클릭합니다.
  3. 사용자/공유/Blizzard(/Users/Shared/Blizzard) 폴더를 선택
  4. Battle.net 폴더를 마우스 우클릭하여 [휴지통으로 이동] 선택
  5. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하고, 게임을 다시 실행합니다