본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 구매한 WoW 토큰이 사라졌습니다.
- WoW 토큰을 사용한 기억이 없습니다만 지금 찾을 수 없습니다
- 캐릭터 이전 후 보유하고 있었던 WoW 토큰이 사라졌습니다.
WoW 토큰을 구매한 캐릭터로 접속하여 은행 및 인벤토리를 다시 한번 확인해 주세요. 이 때 인터페이스에 영향을 줄 수 있는 애드온은 해제한 다음 확인해 주세요.
경매장을 통해 구매한 WoW 토큰
- 게임 & 요금제 페이지에서 게임 시간 사용 만료일을 확인합니다.
- 구매를 완료한 캐릭터로 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 캐릭터 인벤토리 및 은행을 확인해 보세요.
게임 내 블리자드 샵을 통해 구매한 WoW 토큰
- WoW 토큰을 받지 못했다면 결제 및 주문 내역 페이지에서 주문이 대기, 취소 또는 실패 상태인지 확인해 주세요.
- 경매장에 WoW 토큰을 등록했는지, 그리고 등록된 WoW 토큰이 아직 판매 완료 전 상태인지 확인하세요.
- WoW 토큰이 판매되어 골드가 우편으로 발송되었는지 우편함을 확인해 주세요.
- 보유 골드 잔액을 확인하여 WoW 토큰 판매 골드를 이미 수령했는지 확인해 주세요.
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