일반적인 문제:
- 선물 이메일을 못 받았습니다.
- Battle.net 샵에서 친구에게 선물을 보냈지만 아직 도착하지 않았다고 합니다.
Battle.net 샵에서 선물하기로 구매한 게임/제품은 결제가 완료되고 결제 및 주문 내역 페이지에서 상태가 발송 또는 구매 완료인 경우에만 선물이 발송됩니다. 선물한 게임/제품의 처리 시간은 최대 48시간 소요될 수 있습니다.
선물을 보낸 친구가 이메일을 못 받았다고 할 경우, 올바른 이메일 주소를 입력했는지 다시 한번 확인하시거나 친구에게 블리자드 이메일 수신 허용 상태인지 요청하세요.
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