히어로즈 오브 더 스톰 게임 내 구매에 대한 환불 정책입니다.
히어로즈 오브 더 스톰 게임 내 상점에 대한 일반 정보 및 결제 오류 관련 내용을 확인할 수 있습니다.
무료 아이템, 제품, 게임 또는 서비스에 대한 정보입니다.
Battle.net 샵에서 결제한 물품의 주문 상태를 확인하는 방법에 대한 정보입니다
게임 내 설정 초기화 방법에 대한 정보입니다.
계정이 해킹당했거나 도용당했을 경우 확인할 수 있는 정보입니다.
친구나 가족 구성원이 계정에 접근하여 계정 정보를 수정하거나, 계정 접속을 방해하고 골드 또는 아이템을 가져간 경우에 대한 정보입니다.
PC방 매장에 결제하였던 상품에 대한 결제취소 및 환불에 대한 정보입니다.
게임 설정이 저장되지 않을 경우에 대한 해결 방법입니다.