일반적인 문제:
- 이메일에 액세스할 수 없게 되었습니다. 이메일 주소를 액세스할 수 있는 주소로 변경하고 싶습니다.
- 이메일 계정의 비밀번호가 기억나지 않습니다.
- 기존 이메일이 인증되지 않아 이메일을 변경할 수 없습니다
Battle.net 계정 이메일을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
- 계정 세부 정보 페이지에 로그인합니다.
- Email(이메일) 섹션에서 Update(업데이트)를 클릭합니다
- 인증코드, SMS, 이메일 코드를 사용하여 인증 완료
- 새 이메일 주소 입력
- 이메일 제공업체에서 제공하는 기능으로 보호되는 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다
계정에 접속할 수 없는 경우, 계정 복구 페이지를 통해 접속한 후 이메일을 업데이트해 주세요.
이메일에 액세스할 수 없는 경우 먼저 이메일 서비스 제공업체에 문의하고 이메일 계정에 대한 액세스 권한을 복구해 보십시오.
귀하의 동의 없이 이메일이 변경된 경우, Battle.net 계정 보안 문서를 참조한 다음 계정 해킹 페이지로 진행하십시오.
또는 외부 계정(Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook 등)을 연결한 경우 Battle.net 자격 증명으로 로그인하는 대신 외부 버튼을 클릭하여 타사 계정 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
다른 모든 옵션을 모두 사용했는데도 여전히 도움이 필요한 경우 고객 지원에 문의하십시오.