본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.

Battle.net 계정 전화번호 업데이트

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 11493
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 휴대전화 분실
  • 바뀐 전화
  • 새로운 번호를 받았습니다

휴대전화 번호 업데이트

전화번호를 업데이트하거나 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 계정 세부 정보 페이지로 이동하여 로그인합니다.
  2. 전화번호까지 아래로 스크롤
  3. 업데이트를 클릭하여 번호를 변경하거나, 번호 연결을 해제하려면 제거를 클릭합니다
  4. 다음 방법 중 하나를 사용하여 ID를 확인합니다.
    • 인증번호 (Battle.net 인증기 앱)
    • SMS 코드(SMS 보호가 활성 상태인 경우)
    • 이메일 코드(등록된 이메일로 전송됨)
  5. 업데이트하려면 새 번호를 입력하세요
    • 새로운 번호로 보안 기능 및 게임 요구 사항에 대한 SMS 메시지를 수신할 수 있는지 확인합니다.

계정에 액세스할 수 없는 경우

먼저 계정 복구 도구를 사용하여 액세스 권한을 다시 얻은 다음 번호를 업데이트하거나 제거하세요.

연결된 계정을 백업으로 사용

외부 계정(예: Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook 등)을 연결한 경우 Battle.net 자격 증명으로 로그인하는 대신 외부 버튼을 클릭하여 타사 계정 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

그래도 계정 번호를 업데이트하거나 삭제할 수 없다면 Google에 문의하여 조사를 받으세요. 고객지원 팀에서는 계정에 직접 번호를 추가할 수 없습니다.

주의: 일부 게임에서는 SMS 번호가 있어야 플레이할 수 있습니다. 번호를 삭제하면 새 게임을 추가할 때까지 해당 게임에 액세스하지 못할 수 있습니다.