본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 수집품에서 전투 애완동물이 사라졌어요.
- 제 동료 애완동물 하나가 사라졌습니다.
- 전투 애완동물을 찾을 수 없습니다.
도감에 기억나는 애완동물을 찾을 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 주십시오.
- 수집품 필터가 모든 애완동물을 표시하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
- 수집품 열기(Shift-P) 및 애완동물 도감으로 이동
- 검색 표시줄 옆에 있는 필터를 클릭합니다.
- 수집품, 애완동물 계열, 출처의 모든 옵션 옆에 확인 표시가 있는지 확인합니다.
- 애완동물이 우리에 갇혀 있지 않은지, 은행, 가방, 우편, 경매장에 있는지 확인하세요
- 일부 전투 및 동료 애완동물은 특정 진영에 따라 다릅니다. 상대 진영 캐릭터의 애완동물 일지를 보고 애완동물을 이용할 수 있는지 확인하세요
- 가끔 애드온이나 손상된 파일로 인해 특정 애완동물이 보이지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인터페이스를 다시 설정하십시오.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 고객지원으로 문의하시기 바랍니다.
참고: 수집품 탭의 탈것, 애완동물, 계승품, 장난감은 계정에 귀속됩니다. 일반적으로 캐릭터가 다른 계정으로 이동할 때는 이전되지 않습니다. 고객지원 팀은 이런 방식으로 잃은 애완동물을 복구하는 데 도움을 드릴 수 없습니다.