본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
Battle.net 데스크톱 앱을 실행할 때 이 오류가 발생하면 다음 단계를 따르십시오.
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운영 체제를 갱신 하여 호환성 문제를 해결하십시오.
- Visual C++ 런타임 업데이트에 대한 Microsoft 지원을 확인합니다.
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Windows® 시스템 파일이 없거나 손상되면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 파일을 복구하고 교체합니다.
고급 문제 해결
소수의 경우 digicert SSL 인증서를 수동으로 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm 바로가기
- 루트 인증서 섹션에서 DigiCert 신뢰할 수 있는 루트 G4를 찾아 DER/CRT 다운로드를 클릭합니다.
- DigiCertTrustedRootG4.crt를 이연타 클릭하고 열기를 클릭합니다
- 인증서 설치... 딸깍
- Local Machine(로컬 기계)을 선택하고 Next(다음)를 클릭합니다.
쪽지: 사용자 계정 마법의 노예 대화 상자가 나타나면 예를 클릭합니다 - 다음 저장소에 모든 인증서를 선택 배치하고 둘러보기를 클릭합니다.
- Trusted Root Certification Authorities(신뢰할 수 있는 루트 인증 기관)를 선택하고 OK(확인)를 클릭합니다.
- 딸깍 누르기
- 딸깍 마감
여기 있는 모든 방법을 확인해 보셨나요?
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 포럼 을 방문하거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.