일반적인 문제:
- 이용할 수 있는 무료 캐릭터 이전이 없습니다.
- 제 캐릭터를 무료로 이동시켜주실 수 있나요?
- 무료로 다른 서버로 이동할 수 있는 기한을 놓쳤습니다. 도와주실 수 있나요?
무료 캐릭터 이전은 선택한 서버로 캐릭터를 이동할 수 있는 무료 서비스입니다. 서버 인구의 균형을 맞출 필요가 있을 때 제공됩니다. 기간 한정 캐릭터 이전이 가능할 경우, 공식 월드 오브 워크래프트 토론장에 공지될 예정입니다.
캐릭터 이동과는 별개로, 무료 캐릭터 이전을 통해 월드 오브 월드 오브 워크래프트 하드코어 서버에서 캐릭터를 이동할 수 있습니다. 이 전송은 최종적이며 변경하거나 되돌릴 수 없습니다.
블리자드 고객지원 지원에서는 무료 캐릭터 서버 이전을 제공할 수 없습니다.
서버가 가득 차서 로그인 대기열이 발생한 경우, 서버 입장 대기 중에 무료로 캐릭터를 다른 서버로 이전할 수 있습니다. 이 경우, 대기열에 있는 동안 캐릭터 무료 이전 버튼을 클릭하십시오. 그러면 상점이 열립니다.
다른 방법으로는 무료 이전이 진행 중이거나 서버에서 무료 이전이 가능한 경우, 캐릭터 선택 화면에서 게임 내 상점 을 열어 무료 이전을 시작할 수 있습니다. 상점 버튼이 없으면 계정이 보호자 관리 서비스 설정에 의해 제한되어 있음을 의미합니다.
상점에 들어가면:
- 캐릭터 선택 화면에서 게임 내 상점을 엽니다.
- 무료 캐릭터 이전 서비스 옵션을 선택하신 후 지금 구매를 클릭하세요
- 이전할 서버를 선택하세요.
- 서버 밖으로 이동할 캐릭터를 선택하세요. 전송에 걸릴 수 있는 예상 시간이 표시됩니다
- 이전 서버 확인란을 선택합니다.
- 이전할 서버를 선택하세요. 선택의 폭이 좁아집니다
- 계속. 버튼을 사용할 수 없으면 모든 필드를 채우지 않았음을 의미합니다
캐릭터 이전 창이 메시지 없이 즉시 닫힙니다. 그러나 전송이 진행 중입니다.
서버 이전이 완료되기 전까지 캐릭터에 로그인할 수 없으며, 진행 중인 서버 이전을 취소할 수 없습니다. 고객 지원 팀은 이전을 취소하거나 이전 프로세스를 가속화할 수 없습니다. 캐릭터 이전은 최종적이며 되돌릴 수 없습니다.
이전이 완료되면 알림이 발송되지 않지만, 새로운 서버에 접속하면 캐릭터를 찾을 수 있습니다. 새로운 서버에서 캐릭터가 보이지 않을 경우, 레벨 1을 생성하여 캐릭터 선택 화면을 갱신하세요.
무료 캐릭터 이전에는 유료 캐릭터 이전과 동일한 제한 및 결과가 적용됩니다. 전체 목록은 캐릭터 이전 정보 및 제한 사항 고객지원 페이지에서 확인할 수 있습니다. 아래의 예외 사항에 유의하시기 바랍니다.
- 모든 레벨의 캐릭터를 이전 할 수 있으며 , 무료 전송에는 최소 레벨 요구 사항이 없습니다.
- 최근에 이전된 캐릭터를 이전 할 수 있으며 , 무료 이전은 이전 재사용 대기시간을 무시합니다.
- 무료 이체 이용 시 재사용 대기시간이 적용되지 않으므로 무료 이체 후 언제든지 유료 환승 서비스를 이용하실 수 있습니다
- 캐릭터와 함께 가져갈 수 있는 골드에는 제한이 없습니다
- 죽은 하드코어 캐릭터를 이전하면 경매장에서 발송된 우편을 포함하여 우체통 내용이 삭제됩니다
- 발견의 시즌 캐릭터 이전 시, 경매장에서 발송된 우편을 포함한 모든 우체통 내용이 삭제됩니다