본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 캠페인 진행도가 초기화되었습니다
- SC2 도전 과제가 사라졌습니다
스타크래프트 II 진행도가 없는 경우:
- 올바른 이메일 주소를 사용하여 로그인했는지 확인하십시오
- 평소 플레이하던 지역으로 접속하고 있는지 확인하세요.
- Microsoft Windows 사용자인 경우 관리자 권한을 확인하십시오
- 게임을 닫기
- 눈보라 Battle.net 데스크톱 앱 닫기
- 오른쪽 눈보라 앱 바로가기를 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다
- 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 새로운 Windows 관리자 계정을 생성한 후 새로운 계정으로 눈보라 앱을 실행해보세요
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 고객지원으로 문의하세요.