본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 월드 오브 워크래프트 실행 시 검은 화면이 나타납니다
- 게임 충돌이 발생하지만 음악은 계속 재생됩니다
게임 시작 시 또는 게임 플레이 중에 검은색 화면이 나타나면 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
- 눈보라 Battle.net 앱을 통해 월드 오브 워크래프트 설정을 초기화하세요. 설정 게임 설정 >> 게임 내 설정 버튼초기화 월드 오브 워크래프트
- 오버레이 비호환성으로 인해 검은색 화면과 충돌이 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 오버레이 프로그램을 업데이트하거나 비활성화해야 할 수 있습니다
- 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 갱신
- 게임에서 DirectX 12를 사용 중인 경우 DirectX 11로 전환해 보세요. 월드 오브 워크래프트가 DirectX 11을 사용 중인 경우 DirectX 11 맛볼 시간으로 전환해 보세요. 월드 오브 워크래프트 메뉴 > 시스템 > 고급 > 그래픽 API
- 창 모드로 게임 시작
- 눈보라 앱에서 눈보라 아이콘을 딸깍하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 설정 선택
- 게임 설정 선택
- 월드 오브 워크래프트 아래의 명령줄 인수 추가 상자를 확인합니다.
- 상자에 -Windowed를 입력하고 완료를 클릭합니다
- 게임 재시작
고급 문제 해결
- 네트워크 구성을 확인하여 방화벽, 라우터 또는 포트 설정에 문제가 있는지 확인합니다
- 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 눈보라 복구 기능을 실행해주세요
- 눈보라 앱 삭제 후 재설치
여기 있는 모든 방법을 확인해 보셨나요?
위에 안내한 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 기술 지원 토론장(가능한 경우) 또는 다른 커뮤니티 게임 사이트를 통해 눈보라 플레이어 커뮤니티에 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 모든 리소스를 모두 소진한 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수도 있습니다.