일반적인 문제:
- 다른 WoW 계정으로 확장팩을 구매했습니다
- 잘못된 게임 계정으로 게임 키를 사용했습니다.
- 잘못된 Battle.net 계정에 소장판을 등록했습니다.
최근 Battle.net 샵에서 월드 오브 워크래프트 상품을 구매한 경우, 해당 주문이 환불 대상인지 확인할 수 있습니다.
주문을 환불할 수 없거나 다른 공급업체에서 구매한 경우 새로운 상품을 올바른 계정에 구매해야 할 수 있습니다.
매우 드문 경우지만 고객 지원 팀에 연락하여 가능한 해결 방법을 살펴볼 수 있습니다.