연령 제한으로 게임을 구입 또는 다운로드 할 수 없습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 177385
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 오류가 발생합니다: 현재 이 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다
  • 샵에서 생년월일을 요청했을 때 잘못된 생년월일을 입력했는데 게임을 구매할 수 없습니다.

Battle.net 를 통해 이용 가능한 특정 게임은 계정에 등록된 생년월일이 최소 연령 요건을 충족하는 경우에만 구매 또는 다운로드가 가능합니다.

계정이 요구 사항을 충족하지 않거나 생년월일을 잘못 입력한 경우 "현재 이 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다"라는 오류가 표시됩니다. 계정을 만들 때 생년월일을 잘못 입력한 경우, 고객지원으로 문의하세요.

다음 웹사이트에서 게임 등급에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다: ESRB.org, PEGI.info, USK.de. 연령 등급은 회원님의 위치를 기준으로 합니다(예: 미국 집결의 경우 ESRB, 유럽 대부분의 경우 PEGI).