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Battle.net 앱이 게임을 찾을 수 없습니다

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 18681
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 어제 게임을 플레이했지만, 이제 Battle.net 앱을 실행해보니 게임을 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
  • 최근에 구매 및 플레이한 게임은 어디에 있나요? 앱에서 설치하라는 메시지가 표시되지만 이전에 이 컴퓨터에서 이미 플레이했습니다.

Battle.net 앱에 설치 버튼이 표시되지만 이미 게임을 설치한 상태라면 다시 설치할 필요가 없습니다.

옵션 1

딸깍 설치 버튼 아래에서 게임 찾기; 이 링크를 사용하면 설치 폴더를 찾아 선택할 수 있습니다. 이 버튼을 선택하면 설치 버튼이 플레이 버튼으로 바뀝니다.

옵션 2

  1. Battle.net 앱의 왼쪽 상단에 있는 Battle.net 로고에 딸깍
  2. 딸깍 설정
  3. 다운로드 딸깍
  4. 게임 설치에서 게임 검색 버튼을 딸깍하세요.
    • 선택 사항: "눈보라 앱이 실행될 때마다 백그라운드에서 Battle.net 게임 검색" 확인란을 선택합니다.

옵션 1과 2가 작동하지 않으면 Battle.net 파일을 삭제하고 캐시 파일을 Battle.net 하십시오.