본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 모던 워페어 설치 시 발생하는 오류
- 콜 오브 듀티: 모던 워페어 다운로드
- 모던 워페어 패치가 느리다
- 마지막 ~ 200MB에서 다운로드 중단
해당 지역에서 현재 패치 작업이 진행 중이거나 점검 중이라면, 모든 플레이어에게 영향을 주는 알려진 문제가 있을 수 있습니다. 진행 중인 문제에 대한 정보는 트위터에서 @BlizzardCS 확인하세요.
특정 오류 코드(예: BLZBNTAGT00000BB8)가 표시되는 경우 지원 사이트에서 오류 코드를 검색할 수 있습니다. 오류 코드 페이지에는 보다 구체적인 문제 해결 기능이 있습니다. 오류 코드가 나타나지 않는다면 아래 단계에 따라 Battle.net 앱에서 데이터를 다운로드하거나 게임 파일을 업데이트할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.
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컴퓨터를 다시 시작하여 백그라운드에서 실행 중인 프로그램 및 서비스로 인한 문제를 해결하십시오.
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드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
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보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하여 블리자드 애플리케이션을 실행할 수 있도록 하십시오.
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무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화 하여 연결 문제를 배제하십시오.
고급 문제 해결
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로그인 모듈을 방해할 수 있는 모든 프록시를 비활성화합니다.
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보안 검사를 실행하여 바이러스 또는 맬웨어 감염을 제거합니다.
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새 관리자 계정을 만들어 권한 문제를 해결해 보세요.