BLZBNTBTS00000032

업데이트됨: 8개월 전
해결법 번호: 27584
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 필수 디렉터리를 만들지 못했습니다. 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행하고 있는지 확인한 후 다시 시도해 주십시오. (BLZBNTBTS00000032)

이 오류는 일반적으로 권한 문제나 다른 프로그램이 런처에서 컴퓨터에 폴더를 만들지 못하게 할 때 발생합니다. 오류를 해결하려면 아래 단계를 확인해주세요.

Windows

  1. 소프트웨어 충돌을 해결하려면 백그라운드 응용 프로그램을 닫으십시오.
  2. 블리자드 응용 프로그램이 실행되도록 보안 소프트웨어의 예외 목록을 구성합니다.
  3. 권한 문제를 해결하려면 새 관리자 계정을 생성해 보십시오.

Mac

  1. 소프트웨어 충돌을 해결하려면 백그라운드 응용 프로그램을 닫으십시오.
  2. 블리자드 응용 프로그램이 실행되도록 보안 소프트웨어의 예외 목록을 구성합니다.
  3. 권한 문제를 해결하려면 새 관리자 계정을 생성해 보십시오.
고급 문제 해결
  1. 로그온 모듈과의 권한 충돌을 해결하기 위해 디스크 권한 조정

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이러한 절차를 시도했지만 지원이 필요한 경우, 기술 지원 토론장을 방문하거나 문의를 전해주세요.

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