본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- Battle.net 서비스가 일시적으로 중단되었습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
스타크래프트 II 서버에 접속이 되지 않았거나, 서버가 오프라인 상태일 수 있습니다. 변경 전 후 블리자드 고객지원 트위터 에서 서비스 중단 내용이 있는지 확인하시고, 접속 문제해결 페이지에 안내된 내용을 확인해주세요. 문제가 계속되면 다음을 시도하십시오.
- Battle.net 앱의 재생 버튼 위에 있는 지역/계정 드롭다운에서 올바른 옵션을 선택했는지 확인하세요.
- 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 복구 도구를 실행해주세요.
- 바이러스 또는 맬웨어 감염을 제거하기 위해 보안 검사를 실행하십시오.
고급 문제 해결
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권한 문제를 해결하기 위해 관리자 계정을 새로 만들어 보세요.
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Windows 호스트 파일에 잘못된 항목이 포함되어 있을 수 있습니다. 잘못된 호스트 파일 항목을 확인하고 재설정합니다.
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모뎀과 라우터의 오래된 펌웨어는 복잡한 게임 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 펌웨어 업데이트를 적용하는 방법에 대한 지침을 확인하십시오.
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문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.
여기 있는 모든 방법을 확인해 보셨나요?
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술 지원 토론장을 방문해 주세요