드라이버 및 운영 체제 업데이트
오래된 드라이버와 운영 체제는 다양한 문제를 일으킬 수 있으며 게임에 문제가 있을 때 가장 먼저 확인해야 할 것 중 하나입니다. 아래 지침은 드라이버를 확인하고 업데이트하는 데 도움이 됩니다.
윈도우®
- Windows + R을 누릅니다.
- DxDiag를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- DirectX 진단 도구가 로드된 후 디스플레이 탭을 클릭합니다.
- 그래픽 카드의 이름과 제조업체가 장치 섹션에 나열됩니다. 현재 드라이버 버전은 드라이버 섹션에 나열됩니다
- 드라이버 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 구하십시오
- Windows + R을 누릅니다.
- DxDiag를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- DirectX 진단 도구가 로드된 후 소리 탭을 클릭합니다.
- 현재 드라이버 버전은 드라이버 섹션에 나열됩니다.
- 대부분의 사운드 드라이버는 마더보드 제조업체의 웹 사이트에서 찾을 수 있으며, 별도의 오디오 카드가 없다고 가정합니다. 또는 사운드 카드 또는 칩 제조업체 사이트를 방문하여 업데이트된 드라이버를 확인할 수 있습니다
- 검색 필드에 장치 관리자를 입력합니다.
- 검색 결과에서 장치 관리자를 클릭합니다.
- 네트워크 어댑터 범주를 확장합니다. 나열된 네트워크 카드 이름과 모델을 기록해 둡니다.
- 나열된 네트워크 카드를 두 번 클릭합니다.
- 드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 날짜와 버전을 기록해 둡니다.
- 대부분의 네트워크 드라이버는 별도의 네트워크 카드가 없는 경우 마더보드 제조업체의 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 또는 네트워크 장치 제조업체 사이트를 방문하여 업데이트된 드라이버를 확인할 수 있습니다
숙련된 사용자는 최신 마더보드 칩셋 드라이버를 다운로드하여 설치하여 드문 문제를 해결할 수 있습니다. 사운드 및 네트워크와 같은 다른 마더보드 하드웨어용 드라이버는 동일한 제조업체에서 구할 수 있습니다.
- Windows + R을 눌러 실행 상자를 불러옵니다.
- msinfo32 입력
- 베이스보드 제조업체 및 제품 필드를 찾아 마더보드의 제조업체와 모델을 확인합니다
- 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 마더 보드 모델에 맞는 드라이버를 찾으십시오
이 문서의 지침에 따라 Windows 버전을 업데이트합니다.
메모: 최신 서비스 팩은 Windows Update를 실행할 때 자동으로 설치되지 않을 수 있습니다. 업데이트 프로세스 중에 새 서비스 팩을 설치하도록 수동으로 선택해야 할 수도 있습니다.
업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트 프로세스를 다시 시도하여 사용 가능한 모든 업데이트가 있는지 확인합니다.
맥®
소프트웨어 업데이트는 Mac OS 및 해당 응용 프로그램, 보안 업데이트, 장치 드라이버 및 펌웨어 업데이트의 증분 업데이트입니다. 블리자드 게임은 지원되는 시스템 요구사양의 최신 버전에 맞게 제작되었으므로, 모든 소프트웨어 업데이트를 다운로드 및 설치하는 것이 중요합니다.
소프트웨어 업데이트 지침은 Apple의 OS X: OS X 및 Mac App Store 앱
업데이트 페이지를 참조하십시오.
기술 문제 해결 중에 OS 업데이트 또는 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 최신 OS X 빌드용 드라이버와 파일을 다시 설치하려면 콤보 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
Apple의 지원 다운로드 페이지에서 운영 체제에 대한 최신 콤보 업데이트를 찾을 수 있습니다.
이전 OS에 더 이상 증분 업데이트가 없는 경우 새 OS로 업그레이드하여 최신 드라이버 및 업데이트를 가져와야 합니다.
Apple의 업그레이드 방법 가이드의 지침에 따라 Mac을 최신 버전의 MacOS로 업데이트하십시오.