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오버워치 스타터 팩을 구매했지만, 코인 또는 스킨을 받지 못했습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 319294
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 스타터 팩을 구매하고 보너스 아이템을 받았지만 코인은 받지 못했습니다.
  • 스타터 팩을 받았지만 아무것도 받지 못했습니다.

오버워치 2 코인 지급이 지연되고 있다는 제보가 접수되었으며, 이에 대해 조사하고 있습니다. 게임 내에서 코인이 빠르게 지급되지 않을 경우, 다음 방법을 시도해보세요.

  1. 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
  2. PC의 경우, Battle.net 데스크톱 앱과 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
  3. 계정 비밀번호 초기화
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 24시간 후에 다시 시도하세요.