일반적인 문제:
- 캐릭터가 사라졌어요.
- 디아블로 IV 영웅이 사라졌습니다.
- 디아블로 IV 툰이 사라졌습니다.
디아블로 4 에서 누락된 캐릭터가 있는 경우, 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 확인되면 디아블로 IV 종료하고 Battle.net 앱에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다. 현재 시즌에는 영원의 캐릭터를 플레이 할 수 없으므로 찾고 있는 캐릭터가 시즌인지 영원 인지 확인하세요.
그래도 캐릭터를 찾을 수 없으면 고객 지원에 문의하십시오.
쪽지: 알파 또는 베타 테스트의 캐릭터는 게임의 출시 버전으로 이전되지 않았습니다.