본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 인증기가 Battle.net 앱으로 이동되어 제거해야 합니다.
- 휴대전화 번호를 변경했는데 인증기를 삭제할 수 없습니다
- 이전 기기에서 인증기를 먼저 제거하지 않고 모바일 기기를 변경했습니다
- 핸드폰을 잃어버렸습니다
계정 및 인증기에 아직 액세스할 수 있는 경우 계정의 보안 옵션을 관리하여 제거하거나 업데이트할 수 있습니다.
계정에 로그인할 수 없다면 먼저 계정 복구를 시도하고, 복구가 불가능하다면 인증기 제거를 도와드리겠습니다.
주의: 블리자드 스마트폰 알림은 인증기에 문제가 있을 경우 로그인을 도와줍니다.