계정 침묵, 일시 정지 또는 영구 정지 관련 이의 제기

고객지원 팀은 특정 Battle.net 계정에 적용된 제한에 대해 답변 드릴 수 없습니다. 다만, 제한이 적용되었다면 계정 제한 페이지에서 제한 만료 정보 및 이의 제기 방법을 확인할 수 있습니다. 또한 관련 Battle.net 계정에 등록된 이메일 주소로 제재 상세 정보를 보내드립니다. 로그인 할 수 없다면, 로그인 문제 해결 페이지를 통해 계정 접근 권한을 되찾을 수 있습니다.

이의 제기를 진행하시기 전에 아래 내용을 검토해주세요.

• 계정에 대한 책임은 소유주에게 있습니다. 당시 누가 플레이를 하고 있었던 주체와 관계 없이 제재를 적용합니다. 정상 참작 가능한 정보를 공유하더라도 제재가 해제되지 않습니다. 추가 정보는 운영 정책 페이지 또는 개별 게임 운영 정책을 확인해주세요.
• 반복적이거나 악의적인 이의 제기를 진행할 경우, 상황에 도움이 되지 않습니다. 최종 검토가 완료된 후 접수된 이의 제기는 검토가 생략될 수 있습니다.
• 자신의 계정이 도용되었다는 정황이 있다면 계정 도용 페이지에 안내된 방법들을 진행해주세요.
• 계정이 제재되어 토론장에 일시적/영구적으로 글을 적을 수 없다면 토론장에 글을 게시할 수 없습니다 페이지를 확인해주세요.

이의 제기를 접수하고 싶은 경우계정 제한 페이지를 확인해주세요.