본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 이 아이템을 골드로 구매했는데 환불하고 싶습니다
- 상인이 금화를 돌려주지 않아요!
대부분의 아이템은 2시간 이내에 상인에게 되팔면 환불받을 수 있습니다. 아이템 구매 후 접속을 종료하면 2시간 타이머가 계속 초읽기됩니다.
실수를 방지하기 위해, 어떤 조치로 환불 타이머가 사라질 때마다 플레이어가 확인하고 수락해야 하는 확인 메시지가 표시됩니다. 예를 들어, 아이템을 장착하거나, 마법부여하거나, 업그레이드하거나, 형상변환했을 때 이에 해당합니다.
골드로 구매한 아이템이 원래 가격대로 상인에게 되팔리지 않을 수도 있습니다. 실수를 방지하기 위해 모든 구매 내역을 다시 한 번 확인하세요.
고객지원팀은 상품을 환불하지 않습니다. 상품에 환불 타이머가 없거나 만료된 경우 아이템을 보관, 판매 또는 폐기할 수 있습니다.