보안 코드로 인증할 수 없습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 49863
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 이메일 인증 코드가 작동하지 않습니다.
  • 오류: "입력한 보안 코드로 사용자를 확인할 수 없습니다."
  • 오류: "지금은 인증할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요."

보안 코드를 받았지만 입력 시 계정에 로그인할 수 없는 경우 다음을 시도해 보십시오.

  1. 코드를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
  2. 여러 개의 인증 코드를 요청한 경우, 가장 최근에 받은 코드를 입력해야 합니다. 새 코드가 요청되면 이전 코드가 만료됩니다.
  3. 웹사이트가 응답하지 않는 것 같으면 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도하거나 다른 브라우저를 사용해 보세요.

모든 방법을 시도해 봤지만 여전히 로그인할 수 없는 경우, 고객지원으로 문의하세요.