본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 오버워치에서 레벨 15개를 잃었습니다.
- 예전에는 오버워치에서 훨씬 더 많은 시간을 보냈는데, 다 어디로 갔나요?
오버워치는 기능적으로 게임 레벨의 진행 상황을 잃을 수 없도록 설계되었습니다. 게임 레벨 진행 상황이 손실되는 경우, 표시 문제가 발생했을 수 있습니다. 다음 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.
- 게임에서 로그아웃하고 Battle.net 데스크톱 앱을 완전히 눈보라한 후 다시 로그인하세요.
- 계정 비밀번호 초기화
꾸미기 아이템 또는 화폐가 손실될 수 있으며, 이러한 아이템과 관련된 구매가 은행에서 환불 또는 지불 거절되는 경우 발생할 수 있습니다. 구매 자금이 취소되면 획득한 아이템과 통화도 회수됩니다. 환불된 주문을 재구매해야만 되찾을 수 있습니다