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루나 보상을 받지 못해서
업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 210644
일반적인 문제:
- 루나 계정을 연동했는데 보상을 받지 못해서
- 루나 보상을 받았지만 게임 내에서 받지 못함
루나 리워드를 올바르게 획득하는 방법은 다음과 같습니다.
- 루나 계정을 확인하고 로그인하세요.
- 보상을 받을 게임을 찾아 게임 내 콘텐츠 받기를 선택합니다
- 올바른 Amazon 계정과 올바른 Battle.net 계정에 로그인했는지 확인합니다.
- 프로모션이 종료되기 전에 프라임 게이밍 웹사이트에서 전리품을 수령 해 주시기 바랍니다
- Battle.net 계정에 로그인하면 보상이 게임 내에서 전달됩니다. 프라임 게이밍 보상이 Battle.net 계정으로 지급되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다
참고: 오버워치 타사 플랫폼 플레이어에게는 코드가 전송됩니다. Steam, PSN 또는 Xbox Live 계정에서 이 코드를 등록해야 합니다. 또한 타사 플랫폼과 Battle.net 계정을 연결해야 합니다.
이 단계를 따랐는데도 보상을 받지 못했다면 잘못된 Battle.net 계정을 Luna에 연결했을 수 있습니다. 이전에 리워드를 청구한 계정을 모르는 경우 Amazon에 문의해야 합니다. 보상을 수령한 대체 계정을 알고 있다면 고객지원에 문의해 주시기 바랍니다.