본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.

Pix를 통해 결제했지만 아직 제품을 받지 못했습니다.

업데이트됨: 6일 전
해결법 번호: 313818

일반적인 문제:

Pix로 구매한 지 얼마 안 됐는데 구매한 상품이 없는 것 같아요

PIX 결제는 일반적으로 10분에서 15분 이내에 완료됩니다. 주문을 시작한 지 24시간이 지났는데도 구매한 상품을 받지 못한 경우 이메일로 전송된 PIX 영수증의 사진을 선명하게 스캔하고 영수증이 첨부된 티켓을 여 십시오.