일반적인 문제:
- 오버워치 2 코인 묶음 상품을 구매했지만 지급되지 않았습니다.
- 오버워치 2 가상 화폐를 구매했지만, 게임 내에 지급되지 않았습니다.
오버워치 코인 지급이 지연되는 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 현재 조사 중입니다. 구매 후 게임 내에서 코인이 지급되지 않을 경우, 아래 방법을 시도해보세요.
- 제품을 구매한 플랫폼(Battle.net, Steam, PlayStation, Nintendo, XBOX 등)에서 게임에 로그인해야 합니다.
- 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- PC의 경우, Battle.net 데스크톱 앱과 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 계정 비밀번호 초기화