오버워치 2에서 코인 묶음 상품을 구매했지만 코인이 지급되지 않았습니다

업데이트됨: 4일 전
해결법 번호: 319162
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 오버워치 2 코인 묶음 상품을 구매했지만 지급되지 않았습니다.
  • 오버워치 2 가상 화폐를 구매했지만, 게임 내에 지급되지 않았습니다.

오버워치 코인 지급이 지연되는 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 현재 조사 중입니다. 구매 후 게임 내에서 코인이 지급되지 않을 경우, 아래 방법을 시도해보세요.

  1. 제품을 구매한 플랫폼(Battle.net, Steam, PlayStation, Nintendo, XBOX 등)에서 게임에 로그인해야 합니다.
  2. 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
  3. PC의 경우, Battle.net 데스크톱 앱과 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
  4. 계정 비밀번호 초기화
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 24시간을 기다린 다음 다시 시도해주세요.