오버워치 2 로그인을 시도할 때 인증할 수 없습니다

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 319185
제품 관련:

일반적인 문제:

SMS 인증 후 "인증할 수 없습니다" 오류가 발생하여 오버워치 2에 로그인할 수 없습니다.

인증할 수 없음 오류를 수정하려면 아래 단계를 시도해 주십시오.

  1. Battle.net을 통해 잘못된 지역에 로그인하고 있는지 확인하세요. 업데이트 후 해당 지역이 변경되었을 수 있습니다.
  2. 서버 점검이 진행 중인지 확인하세요.
  3. Battle.net 캐시 지우기
  4. 계정에 올바른 SMS 전화 번호가 설정되어 있는지 확인합니다.
문제가 지속되면 기술 지원 토론장에 글을 남겨주세요.