본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 휴대폰으로 계정을 만들었는데 찾을 수 없습니다.
- 오버워치 BattleTag는 알고 있지만, 로그인 이메일은 기억이 나지 않습니다.
오버워치 계정 정보가 기억나지 않는 경우, 저희가 도와드릴 수 있습니다. 다음 정보는 고객 지원팀에 문의할 때 계정을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 계정 소유자의 성과 이름
- 계정에 사용되었을 수 있는 모든 이메일 주소
- 계정에 연결된 휴대전화 번호
- 샵에서 구매한 주문 ID
- BattleTag
- 콘솔 디스플레이 ID/게이머 태그
메모: 블리자드 직원은 절대로 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 보안을 위해 티켓을 만들 때 암호를 제공하지 마세요.