디아블로 III 계정이 의심스러운 활동으로 잠겼습니다

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 336377
제품 관련:

일반적인 문제:

디아블로 III 에서 게임이 잠겼다는 메시지가 표시됩니다.

디아블로 III 계정 접속에 변화가 있을 경우 보안 확인을 실시할 수 있습니다. 이는 마지막 로그인 이후 오랜 시간이 지났거나 익숙하지 않은 위치에서 로그인했음을 의미할 수 있습니다.

해당 계정이 이 보안 검사가 적용된 이유에 대한 정보가 포함된 이메일을 받으셨을 것입니다. 로그인 문제 해결 페이지를 통해 계정 접속 권한을 복구할 수 있습니다.

Battle.net 휴대폰 알림을 사용하면 나중에 이런 일이 발생할 경우 계정을 쉽게 복구할 수 있습니다. 휴대폰으로 전송된 코드를 입력하기만 하면 계정 해제가 가능합니다.

Battle.net 인증기를 사용 중하면 향후 보안 검사를 방지할 수 있습니다.

이메일 주소에 접근할 수 없거나 계정을 복구할 수 없는 경우 고객지원으로 문의하세요.