일반적인 문제:
- 계정에 피의 부빙 전설 보석을 받지 못했습니다.
- 무료 보석을 받았지만 가방에 들어오지 않았습니다.
- 디아블로 이모탈에서 무료 전설 보석을 사용할 수 없습니다.
6월 19일부터 7월 2일까지 ★★☆☆☆ 5성 피의 부빙 전설 보석를 Battle.net 로부터 선물로 받을 수 있습니다.
이 전설 보석 받으려면 30 레벨 이상이어야 하며 디아블로 이모탈 계정과 Battle.net 계정이 연결되어 있어야 합니다. 계정 연결 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 선물은 계정당 하나만 등록할 수 있습니다.
해당 보상 변경 후 게임 내에 지급되기까지 최대 2시간이 소요될 수 있습니다. 2시간이 지나도 도착하지 않은 경우 다음 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
- "캐릭터 스위치" 버튼을 딸깍하고 서버 선택 UI로 돌아가 게임에 다시 접속합니다.
- "게임 나가기" 버튼을 딸깍 누르고 최소 15분 정도 기다린 후 게임을 다시 실행하세요.
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