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디아블로 III의 검은 화면

업데이트됨: 4주 전
해결법 번호: 12719
제품 관련:

일반적인 문제:

디아블로 III 실행 시 검은 화면 표시
 

윈도우®

  1. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  2. 다른 모든 응용 프로그램을 닫 아 소프트웨어 충돌을 해결하고 리소스를 확보합니다.
    참고: 여기에는 실행 중인 모든 오버레이 프로그램이 포함됩니다.
  3. 복구 도구를 실행하여 손상된 게임 파일을 복구하십시오.
  4. Battle.net 데스크톱 앱에서 게임 설정을 초기화합니다.
    1. 옵션 메뉴를 클릭합니다.
    2. 게임 설정을 선택합니다.
    3. 디아블로 III까지 스크롤을 내려 게임 내 설정 초기화를 클릭합니다.
고급 문제 해결
  1. 창 모드로 게임을 시작합니다.
    1. Battle.net 데스크톱 앱에서 블리자드 아이콘을 클릭합니다.
    2. 설정을 선택합니다.
    3. 게임 설정을 클릭합니다.
    4. 디아블로 3: 영혼을 거두는 자에서 추가 명령줄 인수 상자를 선택합니다.
    5. 상자에 -w 를 입력하고 완료를 클릭합니다.
  2. 비디오 카드 드라이버의 소프트웨어 설정을 변경하면 충돌 또는 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 비디오 드라이버 설정을 재설정하십시오 .
  3. 과열은 성능 문제, 게임 충돌 및 전체 컴퓨터 정지를 유발할 수 있습니다. 구성 요소가 과열되었는지 확인하십시오.
  4. 구성 요소를 공장 기본 속도로 설정하여 오버클러킹으로 인한 충돌을 해결하십시오.

맥®

  1. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  2. 다른 모든 응용 프로그램을 닫 아 소프트웨어 충돌을 해결하고 리소스를 확보합니다.
    참고: 여기에는 실행 중인 모든 오버레이 프로그램이 포함됩니다.
  3. 복구 도구를 실행하여 손상된 게임 파일을 복구하십시오.
  4. Battle.net 데스크톱 앱에서 게임 설정을 초기화합니다.
    1. 옵션 메뉴를 클릭합니다.
    2. 게임 설정을 선택합니다.
    3. 디아블로 III까지 스크롤을 내려 게임 내 설정 초기화를 클릭합니다.
고급 문제 해결
  1. 창 모드로 게임을 시작합니다.
    1. Battle.net 데스크톱 앱에서 블리자드 아이콘을 클릭하세요.
    2. 설정을 선택합니다.
    3. 게임 설정을 클릭합니다.
    4. 디아블로 3: 영혼을 거두는 자에서 추가 명령줄 인수 상자를 선택합니다.
    5. 상자에 -Displaymode 0 을 입력하고 완료를 클릭합니다.
  2. 과열은 성능 문제, 게임 충돌 및 전체 컴퓨터 정지를 유발할 수 있습니다. 구성 요소가 과열되었는지 확인하십시오.

여기 있는 모든 방법을 시도해 보셨나요?

이 모든 단계를 시도했지만 여전히 도움이 필요한 경우 기술 지원 포럼을 방문하거나 당사에 문의하십시오.