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눈보라 게임 실행 시 블루스크린 충돌이 발생하는 현상

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 127261

일반적인 문제:

  • 눈보라 게임 플레이 중 컴퓨터 충돌이 발생했습니다.
  • 컴퓨터가 예기치 않게 재부팅되었습니다.
  • 내 컴퓨터는 게임 중간에 "죽음의 블루 스크린"을 표시했습니다.

이 문제는 눈보라 제품으로 인해 발생하지 않으므로 눈보라 고객 지원에서 지원하지 않습니다. 아래에 몇 가지 제안 사항이 제공되었지만 문제가 지속되면 컴퓨터 제조업체 또는 지역 기술 문제 해결사에게 문의해야 합니다.
 

블루 스크린 충돌은 심각한 시스템 오류가 발생했음을 나타냅니다. 이는 Windows 시스템에서만 발생하며 때로는 손상된 운영 체제 또는 실패한 하드웨어를 나타냅니다.

  1. 드라이버와 운영 체제를 갱신하여 호환성 오류를 해결하십시오.
  2. 보안 검사를 통해 시스템에 원치 않는 프로그램 및 맬웨어가 있는지 확인합니다.
  3. 보안 프로그램으로 인해 드라이버나 하드웨어가 올바르게 액세스되지 않을 수 있습니다. 보안 프로그램 문제를 해결하십시오.
  4. 시스템 파일 검사기를 사용하여 운영 체제 파일에 오류가 있는지 검사합니다.
  5. 오버클럭됨 하드웨어는 시스템을 불안정하게 만들 수 있습니다. 공장 오버클러킹을 포함하여 하드웨어에서 활성화된 모든 오버클러킹을 비활성화합니다.
  6. 하드웨어가 과열되면 Windows가 충돌할 수 있습니다. 구성 요소 과열 확인.
  7. 잘못 슬롯에 장착되거나 기억 오류가 발생하면 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. RAM에 오류가 있는지 검사합니다.
  8. 컴퓨터 제조업체나 지역 기술 문제 해결사에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 눈보라 제품으로 인해 문제가 발생하지 않기 때문에 눈보라 고객지원 지원에서는 도움을 드릴 수 없습니다.